Ny elaftale for at få rabat: Er det en god handel eller en dyr fælde?

Du står i Elgiganten eller Power og har fundet det perfekte TV eller en ny vaskemaskine. Sælgeren smiler og giver dig et skarpt tilbud: Du kan få 400-500 kroner i kontant rabat her og nu, hvis du blot underskriver en ny elaftale for at få rabat på dit køb.

Af: Mikkel Kjerri, Journalist & Forbrugeranmelder

Det lyder som en “no-brainer”, men før du skriver under, bør du stoppe op. Forbrugerrådet Tænk advarer nemlig om, at den hurtige rabat ofte bliver spist op af en dyrere elregning efterfølgende.

Indhold i denne forbrugsguide:

Hvorfor tilbyder butikkerne rabat for elskifte?

Elektronikvarehuse som Elgiganten og Power samarbejder med elselskaber (som Andel Energi og OK). De får en kommission for hver kunde, de skaffer. En del af denne kommission giver de videre til dig som en øjeblikkelig rabat på dit produkt.

Problemet er, at en elaftale er et komplekst produkt. Når du står i en travl butik, har du sjældent mulighed for at sammenligne selskabets priser, spottillæg og abonnementsgebyrer med din nuværende aftale.

Eksempler fra virkeligheden:

Elgiganten & Andel Energi: Her kan du ofte få 500 kr. i rabat. Men undersøgelser viser, at den aftale, du lander på (f.eks. TimeEnergi), kan være omkring 500 kr. dyrere om året end markedets billigste. Rabatten er altså væk efter 12 måneder.
Power & OK: Her lokkes der med f.eks. 400 kr. i rabat på et introtilbud. Selvom introprisen er lav, risikerer du at blive flyttet over på et væsentligt dyrere produkt, når introperioden udløber – og i nogle tilfælde kræver butikken rabatten tilbage, hvis du skifter selskab for hurtigt.

TEMA ForbrugerGuiden – bliv klogere på dine forbrugerrettigheder…

Det skal du tjekke, før du siger ja

Hvis du overvejer at tegne en ny elaftale for at få rabat, bør du stille sælgeren disse tre spørgsmål:

Hvad er spottillæget og abonnementet? Hvis tillægget pr. kWh er højt, vil din besparelse hurtigt forsvinde – især hvis du har et stort forbrug (elbil eller varmepumpe).
Er der en bindingsperiode? Nogle aftaler binder dig i 6 måneder. Hvis du vil skifte før, skal du ofte betale rabatten tilbage til butikken.
Hvad sker der efter introperioden? Ryger du automatisk over på et dyrt standardprodukt, eller fortsætter de gode vilkår?

TEMA ForbrugerGuiden – bliv klogere på dine forbrugerrettigheder…

Forbrugerombudsmanden: “Vildledende markedsføring”

Det er ikke kun prisen, der er problemet. Forbrugerombudsmanden har i flere tilfælde vurderet, at salg af elaftaler i detailbutikker kan være i strid med god markedsføringsskik.

Argumentet er, at forbrugeren står i en sårbar situation og ikke har en reel chance for at gennemskue, om den nye elaftale er i deres økonomiske interesse. Man fokuserer på den hurtige gevinst (rabatten på TV’et) frem for de langsigtede omkostninger på elregningen.

Konklusion: Kan det betale sig?

For langt de fleste er svaret: Nej. Det er næsten altid bedre at købe dit elektronik til den reelle pris (eller forhandle en rabat uden om el) og derefter selv finde det billigste elselskab på markedet. Ved selv at vælge en aftale med lavt spottillæg og intet abonnement, kan du spare langt mere end de 500 kroner, butikken tilbyder her og nu.

Husk din fortrydelsesret: Har du allerede sagt ja til en aftale i butikken? Du har altid 14 dages fortrydelsesret på elaftaler indgået ved fjernsalg eller uden for selskabets faste forretningssted. Men husk, at butikken i så fald kan kræve deres rabat tilbagebetalt.